Informativa sulla privacy

I tuoi dati servono per la tua richiesta di acquisto. Qui scopri quali dati sono necessari a tale scopo e quali servizi vengono utilizzati.

Questa è una traduzione italiana non vincolante, fornita per comodità. La versione tedesca è quella legalmente vincolante.

1. Responsabile e contatto

Auto-Center Ebikon AG, Alfred Schindlerstrasse 25, 6030 Ebikon, Svizzera. Telefono: 041 440 05 70. Puoi inviare richieste relative alla privacy per iscritto a questo indirizzo o telefonicamente.

2. Hosting e gestione

Il sito web è gestito tramite Infomaniak Networks SA, Svizzera (vedi punto 4). L'assistente guidato elabora i tuoi testi inseriti nella memoria della finestra del tuo browser, finché non invii una richiesta o ricarichi la pagina.

3. Dati per la tua richiesta

Vengono rilevati modello, variante, prima immatricolazione, chilometraggio, stato, prezzo desiderato e consegna desiderata. La chat non accetta immagini o allegati. Alla fine vengono richiesti il tuo nome e il canale di contatto preferito: telefono o e-mail. In seguito è necessario solo il recapito scelto. Prima dell'invio puoi verificare e modificare tutti i dati. Lo scopo è la verifica del tuo veicolo e il contatto personale per avviare un eventuale acquisto.

Ti preghiamo di non inviare documenti d'identità, documenti del veicolo, dati di pagamento o immagini di persone riconoscibili. La valutazione del veicolo e la decisione sull'acquisto sono prese dal nostro team; l'assistente non prende alcuna decisione automatizzata vincolante.

4. Hosting presso Infomaniak

Il sito è ospitato presso Infomaniak Networks SA, Svizzera. Durante la consultazione vengono elaborati dati tecnici di connessione come indirizzo IP, orario, pagina consultata e informazioni del browser, per la fornitura e la sicurezza del sito. L'hosting web è gestito in Svizzera. Ciò non significa che anche i dati di e-mail e IA siano trattati esclusivamente in Svizzera. Informative sulla privacy di Infomaniak.

5. Invio e-mail tramite Resend

Dopo la tua autorizzazione esplicita al termine della richiesta, i dati del veicolo e i dati di contatto vengono inviati tramite Resend (Plus Five Five, Inc., USA) alla casella e-mail dell'Auto-Center. Resend elabora a tal fine il contenuto nonché i dati di invio e consegna. Ciò comporta un trasferimento all'estero, in particolare verso gli USA. Privacy, condizioni di trattamento dati e subfornitori di Resend.

6. Risposte IA tramite OpenAI

Per le risposte libere viene utilizzata esclusivamente l'API di OpenAI. Solo dopo un avviso separato e il tuo consenso, il tuo messaggio, insieme alla cronologia di conversazione limitata e ai dati del veicolo già indicati, viene trasmesso a OpenAI. I dati di contatto separati non vengono inviati insieme. Con la ricerca veicolo attivata, OpenAI può eseguire ricerche web su modello e dati tecnici. I dati personali non dovrebbero essere utilizzati a tale scopo. Pertanto, non scrivere informazioni personali o riservate nemmeno nelle domande libere. Puoi invece richiedere informazioni telefonicamente in qualsiasi momento.

Con OpenAI sussiste un trasferimento all'estero, in particolare verso gli USA. I contenuti dell'API non vengono utilizzati di default per l'addestramento dei modelli. I log di sicurezza possono in linea di principio essere conservati fino a 30 giorni; restano possibili eccezioni legali e funzioni differenti. L'applicazione non richiede la conservazione permanente delle risposte; ciò non elimina la registrazione di sicurezza del fornitore. OpenAI: trattamento dei dati API.

7. Cookie, Google e link esterni

Per limitare le ricerche web IA, il server utilizza un cookie di sessione necessario (ace_session, massimo 24 ore). I contatori di ricerca mensili e gli identificatori di sessione hashati sono memorizzati al di fuori della directory pubblica del sito, senza contenuti di conversazione. All'inizio del mese successivo con utilizzo della ricerca, i vecchi contatori vengono sostituiti. Il sito stesso non imposta tracker di analisi o pubblicitari e non memorizza in modo permanente l'avanzamento della richiesta nel browser. Le funzioni tecnicamente necessarie della piattaforma di hosting privata sono soggette alle rispettive condizioni. Alla prima visita puoi consentire separatamente le risposte IA e le recensioni Google, oppure scegliere solo le funzioni necessarie. La tua scelta viene memorizzata con data/ora e numero di versione sotto ace-privacy-v2 per un massimo di 180 giorni nel local storage, per quanto il tuo browser lo consenta. Non vi vengono memorizzati dati di richiesta o di contatto. In "Impostazioni privacy" nel piè di pagina puoi modificare la scelta in qualsiasi momento e revocare il consenso per il futuro. I dati già trasmessi non vengono per questo cancellati retroattivamente. Senza autorizzazione IA, nessuna domanda libera viene inviata a OpenAI; la richiesta guidata resta utilizzabile. L'invio tramite Resend richiede inoltre l'autorizzazione al termine della richiesta. Dopo l'attivazione del collegamento Google e la tua autorizzazione, il nostro server interroga l'API Places per la media delle valutazioni e le recensioni. Per le immagini degli autori mostrate e l'attribuzione delle fonti possono verificarsi connessioni dal tuo browser a Google; in tal caso vengono trasmessi dati tecnici di connessione. Google elabora dati anche al di fuori della Svizzera, in particolare negli USA. Il collegamento in diretta alle recensioni Google non è ancora attivato. Puoi comunque aprire tu stesso i link Google esterni indipendentemente da ciò. Informativa sulla privacy di Google.

Per i contenuti di Google Maps si applicano inoltre le condizioni d'uso di Google Maps. Le recensioni vengono mostrate invariate come selezione fornita da Google; le loro affermazioni provengono dai rispettivi autori.

8. Conservazione e i tuoi diritti

I dati della richiesta non vengono memorizzati in un database proprio, ma gestiti nella casella e-mail aziendale dell'Auto-Center, solo per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta. In caso di acquisto concluso si applicano inoltre i relativi obblighi legali di conservazione.

Ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati puoi in particolare richiedere informazioni, rettifica e cancellazione; restano riservati gli obblighi legali di conservazione e gli altri requisiti di legge. Rivolgiti per questo all'indirizzo sopra indicato. Puoi revocare un consenso per il futuro. Puoi anche rivolgerti all'IFPDT.

9. Punti aperti

Hosting, invio e-mail tramite Resend e risposte IA tramite OpenAI sono attivi. Il collegamento alle recensioni Google non è ancora attivato. Un indirizzo e-mail di contatto dedicato alla privacy, nonché le garanzie concordate nel dettaglio per la trasmissione ai fornitori sopra indicati negli USA, vengono completati continuamente.

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026.